Alejandro RojoSi supieras vender serías libre

Términos de venta

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estos términos se aplican a mis cursos y mi consultoría de ventas. La página de venta de cada curso, la página de consultoría y las condiciones mostradas antes de pagar forman parte del contrato y explican lo que compras, el precio y el acceso.

1. Vendedor y contacto

2. Compra, precio y pago

Antes de pagar se muestran las características, requisitos técnicos, precio final, IVA aplicable, plazo de acceso, soporte y condiciones relevantes. Stripe procesa los pagos. El pedido queda confirmado cuando el pago se autoriza y se envía la confirmación en un soporte duradero, normalmente por email.

La consultoría cuesta 460 € + IVA (556,60 € con el 21 % de IVA incluido). Si corresponde otro tratamiento fiscal, el importe final se muestra antes del pago. La reserva se gestiona con Calendly y solo queda confirmada después de pagar.

El precio de cada curso está en su página de venta. Los cursos puntuales son de pago único; las suscripciones y mentorías por suscripción tienen una cuota mensual. Su precio, duración, renovación y forma de cancelación se muestran antes de contratar.

3. Entrega y acceso

Las instrucciones de acceso se envían al email de compra. Cada curso adquirido mediante pago único incluye una licencia personal permanente, sin fecha de caducidad programada ni cuotas recurrentes. No incluye futuras ediciones, comunidad, soporte individual ni servicios en directo, salvo que la página de venta lo diga.

Las suscripciones dan acceso durante el periodo pagado. Cancelar evita la siguiente renovación y mantiene el acceso hasta el final de ese periodo. Si la cuota de renovación no se paga, el acceso termina. Para volver, hay que realizar una nueva alta y pagar con las condiciones vigentes; esto no afecta a otros cursos adquiridos mediante pago único.

Si cambia la plataforma, se facilita una forma razonable de seguir accediendo a los materiales de pago único adquiridos. No puedes compartir credenciales, revender el curso, publicar sus materiales ni dar acceso a otra persona.

Consultoría para profesionales

La consultoría se ofrece exclusivamente a autónomos y empresas que la contratan para su actividad profesional. Debes facilitar datos profesionales y fiscales reales. La condición de consumidor depende de la finalidad real de la compra, no de una casilla ni de los datos introducidos; estas condiciones no eliminan derechos que legalmente correspondan.

Es una videollamada sobre tu proceso de ventas, tu oferta o tu web. Dura aproximadamente una hora: se intenta terminar alrededor de ese tiempo, sin cronometrar cada minuto. Puede ser algo más corta o alargarse cinco o diez minutos según la conversación. No incluye implementación ni seguimiento posterior.

4. Desistimiento y devoluciones

Si compras un curso o una suscripción como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir, salvo una excepción legal. No hay una garantía comercial adicional de devolución salvo que la oferta la incluya.

En cursos de contenido digital fijo, el acceso inmediato requiere tu consentimiento expreso para iniciar el suministro, el reconocimiento de la pérdida del desistimiento y su confirmación en soporte duradero. Cumplidos esos requisitos, pierdes ese derecho al acceder por primera vez al contenido, por ejemplo al reproducir una lección o iniciar una descarga. Recibir un email, enlace o cuenta vacía no basta.

Una mentoría o un servicio continuado no se considera consumido por abrir una lección. Si solicitas que un servicio empiece dentro de los 14 días y después desistes válidamente, solo procede el importe proporcional de lo prestado cuando se hayan cumplido los requisitos legales. El desistimiento de un servicio solo se pierde tras su ejecución completa, con el consentimiento y reconocimiento expresos exigidos por la ley.

Cancelación y cambios de consultoría

En una contratación realmente profesional no se aplica el desistimiento de consumo ni se ofrece un desistimiento contractual. El pago confirma y bloquea la reserva: no hay devolución por cancelación del cliente o por no presentarse.

Puedes pedir un cambio escribiendo a ale@alerojo.com con más de tres días (72 horas) de antelación al inicio. Se puede trasladar la sesión al día anterior o al siguiente, sujeto a disponibilidad y acuerdo sobre el nuevo horario. Somos humanos y pueden surgir inconvenientes; con antelación, podemos organizarnos. Hasta confirmar el cambio, sigue vigente la reserva original.

En el improbable caso de que Alejandro Rojo cancele o no se presente, se devuelve el 100 %. Una vez realizada y concluida la sesión, no hay devolución por cambiar de opinión ni por no lograr un resultado empresarial concreto. Se mantienen los derechos que correspondan por incumplimiento y los demás derechos obligatorios.

5. Cómo desistir

Envía antes de que termine el plazo aplicable un email a ale@alerojo.com diciendo de forma clara que quieres desistir. Incluye, si los tienes, el email de compra, producto, fecha y referencia del pedido.

Cuando el desistimiento es válido, el acceso se desactiva y el reembolso se realiza por el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso sin costes, sin demora indebida y como máximo dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación.

Modelo de formulario de desistimiento

Completa y envía este formulario únicamente si dispones de un derecho de desistimiento y deseas ejercerlo:

6. Soporte, conformidad y uso

Un curso incluye solo el soporte que indique su página de venta. No incluye respuestas individuales, revisiones ni consultoría por email. Si tienes un problema real de acceso, pago o contenido, escribe a ale@alerojo.com con la información necesaria para localizar tu compra.

La pérdida del derecho de desistimiento no elimina los derechos obligatorios que correspondan si el contenido o servicio no es conforme con lo prometido. Podemos suspender un acceso si existe fraude, uso ilícito, acceso compartido o abuso deliberado de devoluciones de pago.

7. Formación, no promesas

Los cursos y la consultoría ofrecen formación y orientación práctica sobre ventas. No garantizan ingresos, clientes, beneficios ni ningún resultado empresarial. Los resultados dependen de tu trabajo, oferta, mercado y decisiones.

El contenido no es asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero o de inversión individualizado.

8. Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier incidencia sobre una compra, factura o acceso, escribe a ale@alerojo.com. Se intentará resolver de forma razonable.

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas las normas imperativas de protección y competencia judicial que te correspondan. Si no actúas como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de Sevilla cuando sea legalmente válido.

9. Cambios

La compra se rige por la versión de estos términos aceptada en ese momento. Podemos actualizarlos para compras futuras. Si alguna cláusula no fuera válida, las demás seguirán vigentes en la medida permitida por la ley.

Consulta también la política de privacidad y de cookies.